機械式時計の修理、オーバーホールには、最低30日以上を要す場合がほとんどです。クォーツタイプの電池交換も同等の期間を要する場合がほとんどです。

これは長年時計をご愛用頂く為に、修理、オーバーホール後に厳密な検査を行い、新品出荷時と同等の性能テストを行った後に、お客様の手元にお時計をお届けする為、それ相応の時間と費用がどうしてもかかってしまいます。

尚、国内正規販売店でお買い求めになった、お時計に関しては、保証書やメンバーズカードのご提示で割引特典(特別価格)になる場合があります。

ご依頼

店頭にて症状診断、外観等の検品、ケース研磨等の有無などをヒアリング
保証期間中の修理の場合は保証内容や、オーバーホールについてご注意頂く点などをご説明(期間、基本料金等)致します。
保険ご加入済みの方で、保険適用範囲の修理と判断出来る場合は、保険請求等の手続きについてのご説明。

仮見積もり→ご了承頂けない場合→お客様へそのままお返し。

ご了承頂ける場合

正規輸入元へ送ります。→約2週間後に正式見積が出ます。

本見積→お客様へ修理、オーバーホール見積金額をご連絡

ご了承頂けない場合→メーカー送り後、キャンセルの場合はキャンセル料(2,000円～15,000円が発生します。)TANAKA経由で、お客様へお時計をそのままお返し。

ご了承頂ける場合→オーバーホール開始(一部のモデルは本国へ空輸、本国でのオーバーホール)
全て正規輸入元の判断で国内、本国でのオーバーホール、勿論パーツ、オイル等に至るまで、全て純正品を使用。

修理、オーバーホール後、防水試験、性能試験、クロノメーター規格等に準じたメーカー基準によるテストを実施します。

不合格の場合→再度調整

試験合格の場合

約30日～180日程度後(メーカー、モデル、症状等により異なります。)TANAKA経由でお客様に、お時計のお渡し。